Alo144

Kadınlar için Güncel bilgilerinin paylaşıldığı bu yazımızda Alo144 hakkında detaylı bilgiye ulaştınız. Dilerseniz Güncel kategorisinde bulunan diğer makalelerimizi okuyarak daha başka bilgiler edinebilirsiniz.
İletişim Merkezi Yardım Hatları

Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı İletişim Merkezi; vatandaşlarımızın talep, şikayet ve önerilerine etkin, verimli ve kısa zamanda çözümüne katkı sağlamak amacıyla, ileri teknolojiyle donatılarak 11 Eylül 2012 tarihinde Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği bünyesinde Gaziantep'te hizmete açılmıştır. 

Aile, kadın, çocuk, engelli, yaşlı şehit yakınları ve gazilere yönelik hizmetler Alo 183 hattından, sosyal yardımlar ve sosyal yardım projeleri hizmetleri Alo144’ün hattından karşılanmaktadır. İletişim Merkezimize gelen çağrılar, vatandaş temsilcisi, mevzuat uzmanı, mesleki uzman, saha koordinasyon uzmanı ve illerde bulunan Acil Müdahale Ekiplerince yedi gün yirmi dört saat esasına göre faaliyetlerini sürdürmektedir.

Alo 183 hattı aracılığıyla kadın, çocuk, engelli ve yaşlı, şehit yakınları ve gazilerle ilgili gelen çağrılar değerlendirilerek rehberlik ve danışmanlık hizmeti verilmektedir. İhmal istismar ve şiddet vakaları veya töre ve namus cinayetlerinin önlenmesi için tedbir mahiyetindeki ihbarlar,  durumun aciliyeti göz önünde tutularak, vakanın bulunduğu ilin acil müdahale ekip sorumlusuna yönlendirilmektedir. Acil müdahale ekibi vakayı değerlendirdikten sonra emniyet veya jandarma birimleri ile koordinasyon sağlayarak, kısa zamanda müdahale edilmesini sağlamaktadırlar.

Alo 183 Hattı tarafından aşağıdaki konularda rehberlik danışmanlık ve acil müdahale hizmetleri verilmektedir;

Evlat edinme, koruyucu aile, çocuk hakları, çocukların aile yanında desteklenmesi,  suça yönelen veya suçun mağduru olan çocukların rehabilitasyonu, sokakta yaşayan/çalıştırılan çocuklara yönelik hizmetler, çocukların korunma altına alınması, çocuk yuvasına, yetiştirme yurduna, sevgi evlerine, çocuk evlerine yerleştirilmesi, kuruluşlardan ayrılan çocukların işe yerleştirilmesi ve toplum içinde izlenmesi, çocuklara yönelik gönüllü hizmetlerine ilişkin gelen talep, öneri ve şikayetler değerlendirilerek rehberlik yapılmakta, gerek görülmesi halinde Çocuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü veya ilgili ilin Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğünde görevli Acil Müdahale Ekip Sorumlusuna aktarılarak müdahale edilmesi sağlanmaktadır. 

Şiddete maruz kalan veya  töre ve namus cinayetlerine maruz kalma riski taşıyan kadınlara yönelik çağrılar alınmakta, kadın konuk evleri, aile danışma merkezleri hizmetleri ve yararlanabilecekleri diğer hizmet modelleri hakkında bilgi verilmekte, durumun aciliyeti göz önünde tutularak, vakanın bulunduğu ilin Acil Müdahale Ekip Sorumlusuna yönlendirilmektedir. Acil müdahale ekibi vakayı değerlendirmekte, emniyet veya jandarma birimleri ile koordinasyon sağlayarak, kısa zamanda müdahale edilmesini sağlamaktadır.

Engellilerin yasal hakları, eğitim, rehabilitasyon hizmetleri, engellilere yönelik istihdam çalışmaları, ulaşılabilirlik, engellilere verilen yardım ve bağlanan aylıklar, sağlık hizmetleri, engellilerin koruma altına alınması, Bakım Rehabilitasyon veya Engelli Yaşam Merkezlerine yerleştirilmesine ilişkin iş ve işlemlere ilişkin istek öneri ve şikayetler değerlendirilerek gerekli bilgilendirme yapılmakta, vatandaşların hizmet alabilecekleri ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına yönlendirilmesi sağlanmaktadır.

Yaşlıların huzur evlerine veya huzur evi yaşlı bakım ve rehabilitasyon merkezine yerleştirilmesi, yaşlılara bağlanan aylıklar, yapılan yardımlar, yaşlı dayanışma merkezleri tarafından yürütülen hizmetler, evsiz, sokakta kalan yaşlılarla ilgili talepler, ihbar ve şikayetler değerlendirilerek gerekli bilgilendirme yapılmaktadır.

Şehit yakınları ve gazilere verilen yasal haklar, tedavi ihtiyaçlarının karşılanması, istihdam ve sosyal güvenlik hakları vb. konularda vatandaşlar tarafından yapılan çağrılar alınmakta, gerekli bilgilendirme yapılmakta, Şehit Yakınları ve Gaziler Dairesi Başkanlığımız ile aranan ildeki valilik ve kaymakamlıklara, şehit yakınları ve gazilere yönelik hizmet veren diğer kamu   ve sivil toplum kurumlarına yönlendirilmektedir.

Toplumun temelini oluşturan aile yapısının korunması ve güçlendirilmesi, psikolojik, sosyal, ekonomik ve kültürel bütünlüğünün sağlanması, aile bütünlüğünü tehdit eden birçok duruma karşı koruma ve önleme çalışmaları ile evlat edinme hizmetlerine ilişkin gelen talep öneri ve şikayetler değerlendirilerek,çağrının geldiği ildeki Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğümüz ilgili birimine aktarılması sağlanmaktadır.

Bağışlar, yardımlar, gönüllü katkı-katılımlar ve gönüllü çalışmalarla ilgili gelen çağrılar konuyla ilgili bilgilendirme yapılarak başvuru için aranan ildeki Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğümüze yönlendirilmektedir.

Alo 144 Hattı tarafından aşağıdaki konularda rehberlik ve danışmanlık hizmetleri verilmektedir;

Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıfları tarafından yürütülen şartlı eğitim/sağlık yardımları, kömür yardımı, gıda yardımı, engelli aylığı, eşi vefat eden kadınlara yapılan yardımlar, tüp bebek yardımı, barınma yardımı vb. yardımlar ile proje destekleri hakkında yapılan her türlü talep, öneri ve şikayetler alınmakta, veri tabanı incelenerek arayan kişiye başvurusunun durumu hakkında bilgi verilmekte, ilgili İl/İlçe Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfına yönlendirme yapılmaktadır.
Yazar
En Pratik Kadın
Eklenme Zamanı
25.12.2014 17:57:28
Yorum sayısı
0
İlgili Makaleler
Ülkemizde Kutlanan Önemli Gün ve Haftalar
Ülkemizde Kutlanan Önemli Gün ve Haftalar
OCAK Veremle Savaş Eğitimi Haftası Ocak ayının ilk Pazartesi günü Enerji Tasarrufu Haftası Ocak ayının ikinci haftası Beyaz Baston Körler Haftası 7 - 14 Ocak Çalışan Gazeteciler Günü 10 Ocak İdareciler Günü 10 Ocak Cüzam Haftası 25 - 31 Ocak Dünya Gümrük Günü 26 Ocak ŞUBAT Dünya Sigarayı Bırakma Günü 9 Şubat Sevgililer Günü 14 Şubat Sivil Savunma Günü...
»» devamını oku »»
23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı
23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı
23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramının İlan Edilişi: 23Nisan 1920 tarihinde Türkiye Büyük Millet Meclisi’nin açıldığı günün yıl dönümü olarak kutlamaya başlanan ulusal bayram çocuklara armağan edilen tek bayramdır. 27 Mayıs 1935’te bu gün 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı olarak belirlendi.1979’un UNESCO tarafından ‘çocuk yılı’ ilan edilmesiyle de bu bayram...
»» devamını oku »»
Dünya Mutluluk Günü
Dünya Mutluluk Günü
Birleşmiş Milletler   yaptığı basın toplantısıyla bu tarihi " Uluslararası Mutluluk Günü " olarak ilan etti.  193 katılımcının tümünün oyuyla alınan bu kararda hedef, insanların senede bir de olsa bir araya  gelerek mutluluğu şölenlerle kutlamaları, kendilerini mutlu edecek minik de olsa tüm faktörleri  hatırlamaları. Karşı taraftan gelen dostça "Ne haber?" sorusunun...
»» devamını oku »»
Babalar Günü
Babalar Günü
Babalar günü ne zaman kutlanır Babalar her zaman arka planda duran kahramanlardır. Aile içerisinde en ufak bir şeyde ilk önce anneler devreye girer. Anneler arayı yumuşatıp, olayları daha anlaşılır kılma görevini üstlenirler. Ama bu babaların haberi olmuyor anlamına gelmez. Babalarda aslında her ne kadar bir şey bilmiyor edası ile dolaşsalar da, evde olup biten  her şeyden...
»» devamını oku »»
Fermuar Nedir ve Ne Zaman Bulunmuştur
Fermuar Nedir ve Ne Zaman Bulunmuştur
Fermuar nedir ve nasıl dikilir Fermuar'ın bulunuşu aslında bir zaruriyetten kaynaklandı. 1. Dünya Savaşından önce insanlar giysilerini iri ve kapanması zor olan düğme ile kapatmaya çalışırlardı.Bu sırada ortaya çıkan Whitcomb L.Judson , Chicago'lu bir makine mühendisiydi. Judson o yıllarda Tramvay ve otomobil gelişmelerini incelemekte ve başarılı buluşlara imza atmaktaydı....
»» devamını oku »»
1 Nisan Şakası Nasıl Ortaya Çıkmıştır?
1 Nisan Şakası Nasıl Ortaya Çıkmıştır?
1 Nisan nedir ve 1 Nisanda ne yapılır 1 Nisan şakasını aramızda bilmeyen yoktur. Özellikle çocukların heyecanla beklediği ve birbirlerine hayal dünyalarından çıkan ilginç ve keyifli şakalar yaptıkları 1 Nisan nasıl ortaya çıkmıştır, kim tarafından ilk defa yapılıp bu ismi almış ve insanlar arasında yaygınlaşmıştır kesin bir fikir yok. Ancak genel olarak bilinen bir, iki...
»» devamını oku »»
Yorum Yaz
Yeni Yorum Ekliyorsunuz !
Rumuz (*) Mail Yorum (*) Gönder